Política de privacidade

Por que confiar na gestão dos seus dados pessoais? Nesta política, confrontamos mitos sobre privacidade, detalhamos cada etapa do tratamento de dados e comparamos alternativas de proteção, sem atalhos nem simplificações. Aqui, a transparência é regra.

Informação recolhida

Que dados pessoais recolhemos? Expomos abaixo as principais categorias e motivos para o tratamento das suas informações.

  • Recolhemos informações como nome, email, telefone e preferências fornecidas através dos formulários do site.
  • Podemos recolher dados de navegação e utilização do site, como páginas visitadas, horários de acesso e preferências de idioma.
  • Os dados são guardados pelo tempo necessário à finalidade do tratamento, respeitando prazos legais e pedidos de eliminação do titular.
  • A partilha com terceiros só ocorre para cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento explícito.

Como usamos os seus dados

Os dados recolhidos são tratados apenas para finalidades explícitas e legítimas, nunca sendo partilhados sem consentimento ou usados para perfis automatizados.

  • Comunicar com o utilizador, responder a pedidos de informação ou exercer direitos legais.
  • Gerir funcionalidades do site, analisar padrões de uso e melhorar a experiência de navegação.
  • Cumprir obrigações legais, como resposta a autoridades ou auditorias de proteção de dados.
  • Assegurar a segurança do site, prevenir fraudes e proteger os interesses dos utilizadores.

Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados apoia-se sempre em fundamentos legais claros, como consentimento, interesse legítimo ou cumprimento de obrigações legais.

Processamos dados apenas quando existe base legal, comunicando de forma transparente as razões e opções disponíveis ao utilizador. A qualquer momento pode retirar o consentimento ou questionar fundamentos utilizados.

Partilha de informação

Quando e por que partilhamos dados pessoais? Expomos de forma clara as condições e limitações para garantir máxima transparência.

  • Os dados só são partilhados com entidades externas quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, ou após obtenção de consentimento explícito do titular.
  • Prestadores de serviços externos recebem apenas os dados estritamente necessários para executar as suas funções e estão obrigados a confidencialidade.
  • Nunca vendemos nem transmitimos dados para fins comerciais ou de marketing sem consentimento expresso e informado.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. A equipa revê regularmente as práticas de segurança, garantindo conformidade com o RGPD e minimizando riscos associados ao processamento de dados.

Os seus direitos

Quais são os seus direitos e como pode exercê-los? Detalhamos abaixo cada possibilidade de intervenção sobre os seus dados pessoais.

  • Direito de acesso: pode solicitar informações sobre os dados que guardamos e o seu tratamento.
  • Direito de retificação: pode pedir a correção de dados inexatos ou incompletos.
  • Direito ao apagamento: tem a possibilidade de exigir a eliminação dos seus dados em determinadas situações.
  • Direito de oposição e limitação: pode contestar certos tratamentos ou pedir restrição do uso dos seus dados.

Utilização de cookies

Utilizamos cookies para análise estatística, personalização de preferências e melhoria da navegação. Saiba mais sobre tipos e gestão de cookies na nossa política dedicada.

Consultar política de cookies

Como contactar

Para questões sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, contacte-nos usando o formulário de contacto. Respondemos com clareza e sem atalhos.

Email de contacto:

Telefone:

Morada: Avda. Afonso Costa 22B, Areeiro, 1900-036 Lisboa Portugal

Alterações à política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. Aconselhamos a leitura regular para acompanhar mudanças relevantes.

Gestão de cookies e privacidade

Utilizamos cookies para analisar padrões de navegação, personalizar preferências e garantir segurança dos dados.